"Wollen Sie mein Freund sein?" Was uns der Pate übers Networking lehrt

In meinem Blogpost "Was wir von 'Der Pate' lernen können" räumte ich ein, dass man sehr schräg denken muss, um Vito Corleone als Lehrmeister in Sachen Vertrieb & Marketing anzusehen, etwa

• wie man langfristige (Kunden)Beziehungen aufbaut & pflegt (CRM).
• was die optimale Produkt- und Preisstrategie ist.
• langfristig zu denken und sich nicht von hohen Gewinnchancen blenden zu lassen.

Einen wichtigen Punkt hatte ich vergessen: Networking. Nach weiteren nervigen XING-Anfragen möchte ich das hiermit ergänzen.

Netzfundstücke, 24.11.2013

Diese Woche acht Fragen, die man sich vor jeder Marketingaktion stellen sollte. Sechs Tipps, um potenzielle Kunden leichter telefonisch zu erreichen. Außerdem eine Studie darüber, warum es sich lohnt, bei Interessenten am Ball zu bleiben.

Nachhaken – von Machern und Amateuren

Wenn es ums Nachhaken geht, warten viele ab. So lange, bis der Kunde sich meldet, sie dringend Projekte brauchen oder eben bis die Muse sie küsst (etwa die neue Webseite fertig ist). Derweil hat die Konkurrenz sich an die Arbeit gemacht und ein Projekt nach dem anderen an Land gezogen. Daher passt das Zitat des Malers Chuck Close für mich perfekt zum Thema Nachhaken.

Netzfundstücke, 12.11.2013

Diese Woche Links über "Slack Fridays". Freitage ohne Termine, um sich beim Zeitmanagement wie ein Millionär im Tante-Emma-Laden zu fühlen. Ein langes Interview mit Tina Roth-Eisenberg, swissmiss, unter anderem darüber, warum so viele Menschen unglücklich sind. Außerdem ein Podcast mit Daniel Pink, Autor von "To Sell is Human". Darin erklärt er, was Amateure vom Rest der Menschheit unterscheidet.

Frequently Tweeted Questions

Es ist nicht immer leicht, Themen für den Blog zu finden. Warum also nicht häufige Kundenfragen nehmen und sie beantworten? Das Ganze lässt sich auch wunderbar als Kurz-Präsi umsetzen wie das Beispiel "Frequent Tweeted Questions" von Resonance Content Marketing zeigt. Dadurch wird ein Slideshare-Account auch regelmäßig mit Inhalten befüllt.

Falsche Frage

Es gibt vielleicht keine dummen Fragen, aber falsche. Häufig ein Grund, warum man sich im Kreis dreht. Was eine falsche Frage ist und wie es besser geht, erklärt Tony Robbins.

Netzfundstücke, 10.11.2013

Auch diese Woche nichts zum Thema Vertrieb, inspiriert mich grad nichts. Stattdessen ein Blogpost über den Alltag eines "Superhelden". Ein Artikel darüber, wie man die vielen interessanten "Netzfundstücke" (Artikel, Zitate, Bücher usw.) offline dokumentiert und trotzdem nicht den Überblick verliert. Außerdem ein Tooltipp, um gut vorbereitet in die "Vorsätze"-Saison zu starten.

Klein anfangen

Ich denke, ich täte mir manchmal leichter, wenn ich Leuten, die mich in Sachen Vertrieb und Marketing um Rat fragen, große, spektakuläre Strategien vorschlagen würde. Multi-Plattform-Strategien, die zehntausende Friends/Likes/Followers zur Folge haben. Die einen coolen Namen haben. Stattdessen komme ich mit banalen Dingen daher. Oftmals ist die Enttäuschung dem Gegenüber ins Gesicht geschrieben:

• Regelmäßig Kontakthalten mit Kunden? 
• Nachhaken bei früheren Angeboten? 
• Vorträge halten? 

Nein, das ist nicht, was sich viele erhofft haben. Auch mein E-Book "Der Arme Poet" enthält keine bahnbrechenden Vorschläge, Tipps, Ideen. Und zwar aus dem einfachen Grund, es sind die kleinen Dinge, die den Unterschied machen:

Netzfundstücke, 03.11.2013

Diese Woche ein Beitrag zum Volks- bzw. Betriebssport "Kunden verärgern". Schlagzeilen zu Ereignissen des vergangenen Jahrhunderts, klickoptimiert. 33 Gesetze zum Content Marketing, von denen eines besonders wichtig ist. Und ein Link zu einer deutschen Webseite. Nicht auszuschließen, dass es eine Premiere in den Netzfundstücken ist.