Auf Twitter kam die Frage nach Tipps zum Thema Kundenakquise. Für mich ein guter Anlass, wieder eine Linksammlung zu veröffentlichen.
Ich lese und höre viel US-amerikanische Blogs/Podcasts, was sich auch in dieser Liste widerspiegelt. Falls jemand Tipps aus dem deutschsprachigen Raum hat, ich nehme es gerne hier auf.
Blogs, die man lesen sollte
Close.io
Steli Efti hat viele praktische Tipps rund um die Themen Kundenakquise und Sales Management.
Hier gibt es ein Interview auf Predictable Revenue (auch eine gute Quelle für Inspiration). Lesenswert ist auch sein kostenloses E-Book "The Follow-Up Formula".
7 Levers of Business Success (Preneur Marketing)
Die Idee dahinter: Wenn man jeden dieser Hebel um zehn Prozent steigert, verdoppelt sich der Umsatz. Das Besondere an diesem Konzept, man geht strategischer an das Thema Umsatz heran und erhält viele neue Ideen. Leider wurde der Blog/Podcast dazu eingestellt. #schade
Duct Tape Marketing
Schwerpunkt liegt auf kleineren Unternehmen, die wenig Ressourcen (Zeit/Geld) haben.
Podcasts, die man hören sollte
Advanced Selling Podcast
Es gibt vermutlich keine Frage, die Bill Caskey und Bryan Neale in ihren über 500 Folgen nicht besprochen haben. Gute Tipps, für Einsteiger und "Profis".
In The Arena Podcast
Anthony Iannarino hat eine gute Mischung aus Tipps sowie Interviews mit bekannten US-Größen.
The Salesman Podcast
Interviews rund um die Themen "Find Opportunities", "Win the Sale", "Manage the Account" und "Success Skills".
Predictable Revenue
Schwerpunkt ist hier Outbound Sales und eher für Fortgeschrittene geeignet. Spannend fand ich unter anderem das Interview mit Ryan Reisert und wie er pro Tag 100 Anrufe/E-Mails schafft.
Bücher, die man lesen sollte
Heiß auf Kaltakquise
Unbedingt empfehlenswert ist Tim Taxis "Heiß auf Kaltakquise". Zumindest bei mir hat das Buch gehalten, was es verspricht: Ich hatte schon während der Lektüre Lust, die Tipps auszuprobieren.
Einen ersten Eindruck vermittelt auch dieses Interview mit Bernd Geropp.
Auch zum Thema Preisverhandlungen hat Tim Taxis gute Tipps, Teil 1 und Teil 2.
New Sales. Simplified.
Wer ein paar mehr Tipps und Inspiration zum Thema Telefonakquise haben möchte. Ich habe dazu auch eine Rezension geschrieben.
The Wealthy Freelancer
Als Einstieg fand ich damals auch "The Wealthy Freelancer" hilfreich. Da geht es nicht nur um Vertriebstipps, sondern generell, wie man als Freelancer ein erfolgreiches Geschäft aufbaut.
Agiles Verkaufen von Halina Maier
Immer noch auf meiner "Noch zu lesen"-Liste". Ein Interview mit ihr gibt es hier.
Der Arme Poet oder die 10 häufigsten Fehler bei der Kundenakquise
Vielleicht ist auch mein E-Book eine gute Starthilfe. Kostenlos, inzwischen über 8.000 Downloads.
Tipps zum Schluss für all diejenigen, die mit Vertrieb anfangen
- Finde die Herangehensweise, die dir liegt (Telefon, E-Mail, Networking).
- Konzentrier dich auf ein, zwei Dinge und hüpfe nicht von einer Strategie, einer Methode zur nächsten.
- Erfolg im Vertrieb hat vor allem mit Machen zu tun. Die besten Tipps, Podcasts, Bücher helfen dir nicht weiter, wenn du die Ideen nicht umsetzt, scheiterst und weitermachst.
- Vertrieb ist ein Ausdauersport, kein Sprint. Das heißt, lieber eine E-Mail, ein Anruf jeden Tag als einmal im Monat 20.
- Geh davon aus, dass nicht jeder das will, was du anbietest. Nimm es nicht persönlich oder wie oft sagst du täglich Nein?
- "Nicht gekauft hat er schon" – ein Buchtitel, aber für mich inzwischen eine Denkweise. Heißt, sich nicht zu schnell geschlagen geben, sich von der Aussicht, jemanden anrufen zu "müssen", nicht einschüchtern lassen, denn "nicht gekauft hat er ja schon", es kann nur besser werden.
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